Lage
Das Hotel befindet sich im Zentrum von Havanna, an der berühmten Ecke von 23 und L, am Beginn der La Rampa, dem Zentrum der wichtigsten Ministerien, der Universität von Havanna sowie des Nacht- und Freizeitlebens. Das Hotel liegt im Viertel Vedado, etwa 500 m von Malecon Habanero und nur wenige Schritte vom historischen Zentrum der Stadt entfernt, das seit 1982 UNESCO Weltkulturerbe ist. Vom Hotel haben die Gäste direkten Zugang zu den wichtigsten Orten der Hauptstadt. Die Strände sind nach ca. 12 km und der Flughafen nach etwa 15 km zu erreichen.

Ausstattung
Das Hotel bietet 37 Junior-Suiten, 3 Suiten und 532 Doppelzimmer auf 25 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Wertgegenstände können im Safe sicher abgeschlossen werden. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Neben einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei.

Zimmer
In den Zimmern gibt es ein Wohnzimmer und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Die Außenpoolanlage eignet sich hervorragend für aktive Erholung oder regelmäßiges Aquatraining. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. An der Pool-/Snackbar werden erfrischende Getränke angeboten. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Billard und Massage-Anwendungen. Eine Disco und ein Nachtclub runden das Angebot ab.

Verpflegung
Die Unterbringung verfügt im gastronomischen Bereich über 4 Restaurants, ein Café und eine Bar. Es sind diverse Verpflegungsleistungen buchbar. Die Gäste können zwischen Halbpension und Vollpension wählen. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein vielfältiges Abendbuffet sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.