Lage
Das Strandhotel liegt etwas außerhalb von Playa de Palma, ist jedoch nur etwa 200 m vom langen Sandstrand entfernt. Zur Bushaltestelle nach Palma sind es 100 m, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind nur 100 m vom Hotel entfernt. Zur nächsten Disco sind es 300 m, Golfen ist auf dem 4 km entfernten Golfplatz möglich.

Ausstattung
Die 500 Zimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hauses. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine zentral steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern ist ein Balkon oder eine Terrasse vorhanden. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Wertsachen können in einem Safe sicher aufbewahrt werden. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, einer Stereoanlage und WiFi (gegen Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Ein Außenpool und ein Hallenbad laden zum entspannten Badevergnügen ein. Kinder können sich in einem Planschbecken austoben. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten viele verschiedene Sportaktivitäten, die in der Unterbringung angeboten werden, wie z.B. Tennis und Golfen und gegen Gebühr Minigolf und Reiten. Freunden des Wassersports wird Segeln angeboten. Tischtennis und Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Im Wellnessbereich stehen Spa und Massage-Anwendungen zur Verfügung. Das Haus hält einige Unterhaltungsangebote bereit, darunter ein Animationsprogramm, einen Miniclub und Live-Musik.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Halbpension. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Die hervorragenden Köche bereiten beim Showcooking köstliche Spezialitäten zu.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.