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Aussenaufnahme
Kategorie: 3 Sterne

Lage:
Das familienfreundliche Hotel an der Ostküste von Mallorca liegt zwischen den Stränden Cala Ratjada (ca.500 m) und Cala Guya (ca. 900 m). Es liegt im Herzen des typischen und reizenden Ortes Cala Ratjada und ist von üppigen Pinienwäldern und traumhaften Stränden mit kristallklarem Wasser umgeben. Die Inselhauptstadt Palma de Mallorca erreichen Sie in etwa 80 km, der Flughafen liegt in gut 70 km Entfernung.

Adresse:
Capricho
Carrer de Sa Serreta, 5
07590 Cala Ratjada
Mallorca
Tel: 971 56 35 00
Fax: 971 56 51 86

Ausstattung:
Das Hotel verfügt über insgesamt 135 stilvoll eingerichtete Zimmer, die sich auf 3 Stockwerke verteilen. Zu den Annehmlichkeiten gehört ein Empfangsbereich mit 24 h Rezeption. WLAN steht Ihnen in allen Räumlichkeiten kostenfrei zur Verfügung. Das Restaurant serviert sowohl lokale als auch internationale Speisen und die beiden Bars laden dazu ein den Abend bei einem Getränk ausklingen zu lassen. Zudem gibt es einen Pool und ein Hallenbad, die zum Entspannen einladen. Sonnenschirme und Liegen erhalten Sie hier kostenfrei, Handtücher sind gegen Gebühr erhältlich. Sie haben die Möglichkeit Fahrräder oder ein Auto zu mieten. Haustiere sind nicht erlaubt.

Check-In/ Check-Out:
Bitte beachten Sie, dass die Check-In und Check-Out Zeiten je Hotel abweichen können. Ihr Check-In erfolgt voraussichtlich zwischen 12:00 bis 16:00 Uhr, der Check-Out voraussichtlich zwischen 10:00 bis 14:00 Uhr. Weitere Informationen zum Check-In und Check-Out erhalten Sie an der Rezeption. Alle Angaben ohne Gewähr.

Unterbringung:
Doppelzimmer Balkon/Terrasse
Die Standard Zimmer verfügen über Bad mit Föhn sowie Klimaanlage, Schreibtisch, Kühlschrank, TV, Mietsafe, WLAN (gegen Gebühr) und Balkon oder Terrasse.
Wahlweise auch zur Alleinnutzung buchbar.
Doppelzimmer Premium
Die Premium Zimmer wurden renoviert und bieten ansonsten die gleiche Ausstattung wie die Standard Zimmer.
Doppelzimmer Superior
Die Superior Zimmer sind ebenfalls renoviert und sind geräumiger als die Premium Zimmer. Sie bieten bei gleicher Ausstattung zusätzlich ein Sofabett.
Doppelzimmer Economy
Ausstattung ähnlich wie Doppelzimmer, jedoch wird der Zimmertyp vom Hotel selbst vergeben und kann sich in nicht bevorzugter Lage befinden.

Verpflegung:
Frühstück
Sie können sich am Frühstücksbuffet (i.d.R. Buffet) bedienen.
Halbpension
Frühstück und Abendessen i.d.R. vom Buffet.

Wellness:
Entspannen Sie sich in der Sauna, im Whirlpool oder lassen Sie sich bei einer wohltuenden Massageanwendung (gegen Gebühr) verwöhnen.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Spabereich von Mitte Oktober bis Mitte Mai geöffnet ist. Im Sommer ist dieser geschlossen.

Steuer für nachhaltigen Tourismus:
Bitte beachten Sie, dass in der Hochsaison vom 01.05. - 31.10. eine Steuer erhoben wird. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten und ist direkt vor Ort im Hotel vom Gast zu entrichten. Kinder unter 16 Jahre sind von der Steuer ausgenommen.

Die Höhe der Steuer ist von der Hotelkategorie abhängig und wird pro Nacht und pro Person zzgl. MwSt. berechnet. In der Nebensaison vom 01.11. – 30.04. reduziert sich die Touristensteuer um 75%. Ab dem 9. Aufenthaltstag reduziert sich die Touristensteuer um 50%.

1* - 3* Hotel = 2 EUR
3* Plus - 4* Hotel = 3 EUR
4* Plus - 5* Hotel = 4 EUR

1* - 3* Apartment/ Finca/ Landhotel = 2 EUR
3* Plus Apartment = 3 EUR
4* Apartment = 4 EUR

Kreuzfahrtschiffe = 2 EUR

(Änderungen vorbehalten)

Extrakosten Transfer:
Bitte beachten Sie, dass Zusatzkosten für sperriges Gepäck (z.B. Golfzubehör, Kinderwagen, Fallschirm, Surfbrett oder Skier) bei dem Transfer vor Ort anfallen können. Diese sind nicht in Ihrem Reisepreis enthalten und müssen bar bezahlt werden. Eine Anmeldung ist hierfür im Voraus erforderlich.

Das Angebot ist wahlweise auch mit Mietwagen buchbar (hierbei ist kein Transfer vom/ zum Flughafen inklusive).

Mietwageninformationen

Konditionen

- Mindestalter des Fahrers 21 Jahre mit mindestens 2 Jahren Fahrerfahrung
- Vorlage eines gültigen Führerscheins sowie Ausweispapiere bei der Abholung des Autos
- gültige Kreditkarte (AMEX wird nicht akzeptiert) zur Mietwagenannahme und zur Zahlung aller Extras sowie Tankfüllung

Tankregelungen
Schnell-Rückgabe: Die Fahrzeuge werden mit vollem Tank übergeben. Die Betankung sowie die Tank- und Servicegebühr wird dem Kunden bei Abschluss des Mietvertrages berechnet. Bei Rückgabe des Fahrzeuges wird die über acht Füllstand-Bereiche verfügende Tankanzeige geprüft und der Betrag für den nicht verbrauchten Treibstoff zurückerstattet. Die Tank- und Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig.

Im Preis Inklusive
- MwSt. 21 Prozent
- Mietwagen Gruppe A: VW Polo/ Opel Corsa/ Ford Fiesta oder ähnlich
- KFZ-Teilkasko-Versicherung mit einer Selbstbeteiligung von 1.050 € (Kategorien ECO/B+), 1.200 € (Kategorien C/F) und 1700 €  
  (Kategorien G/Z). Schäden an Scheiben, Rädern (Reifen und Felgen), Karosserieboden, Innenraum, Schlüsseln, Ablage, Antenne und 
  Batterieladung werden nicht von dieser Versicherung abgedeckt
- Insassenversicherung bis 300.000 Euro
- unbegrenzte Kilometer

Abholung des Autos
Nach Abholung Ihres Gepäcks begeben Sie sich bitte mit dem Aufzug in die 2. Etage. Im Außenbereich auf der rechten Seite wartet ein Shuttlebus der Mietwagenfirma Click&Rent, der Sie zum Büro zur Mietwagenabholung bringt.

Der Shuttle-Service funktioniert 24 Stunden (Mai – Oktober) und von 8.00 bis 20.00 Uhr (November – April), sodass sich Kunden mit Flugverspätungen oder Ankunft nach der Öffnungszeit an die Übergabestelle auf dem Flughafenparkplatz wenden müssen. Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur weiteren Vorgehensweise.

Rückgabe des Autos
Die Rückgabe des Autos erfolgt wie bei der Fahrzeugübergabe im Büro von Click&Rent (Polígono Son Oms, C/Camp Franc 27). Der Shuttlebus wird Sie nach der Rückgabe des Autos zum Flughafen fahren. Wir empfehlen Ihnen ca. 3 Stunden vor Abflug bei der Mietwagenrückgabe zu sein, um Verzögerungen zu vermeiden.

Extras
Zahlung der Extras direkt bei Annahme des Mietwagens. Bei Buchung bitte angeben! Buchung nur im Voraus möglich.
- Zusatzfahrer: mind. 2 Jahre gültigen Führerschein und mind. 21 Jahre alt: 6 € pro Tag
- Fahranfänger unter 25 Jahren oder mit einer Fahrerlaubnis unter 4 Jahren: 7 € pro Tag
- Fahrzeugtyp-Upgrade auf Anfrage
- GPS: 7 € pro Tag
- Aufpreis für Dieselfahrzeuge: 2 € pro Tag
- Kindersitz:
  Kategorie 0+ (12-15 Monate): 7 € pro Tag
  Kategorie 1 (9 Monate – 4 Jahre ): 7 € pro Tag
  Kategorie 2 (4 – 6 Jahre ): 7 € pro Tag
  Kategorie 3 (6 – 12 Jahre ): 5 € pro Tag

Aufschlag bei besonderen Öffnungszeiten:
- Nachtabholung des Fahrzeuges: von 20.00 Uhr bis 0.59 Uhr und von 6.00 Uhr bis 7.59 Uhr: 30 € von 1.00 Uhr bis 5.59 Uhr: 50 €
- Nachtrückgabe des Fahrzeuges: von 20.00 Uhr bis 7.59 Uhr: 30 €

Weitere Versicherungen:                                                                                                                                                                
- Versicherung von Scheiben und Rädern: 5 € pro Tag
- Versicherung ohne Selbstbeteiligung: 9 € pro Tag (Kategorien ECO – B+) , 11 € pro Tag (Kategorien C bis F) und 13 € pro Tag
  (Kategorien G-Z)
- Pannendienst-Versicherung: 9,90 €
- Click Relax-Paket: Bei Abschluss der Versicherung von Scheiben und Rädern und der Versicherung ohne Selbstbeteiligung, wird Ihnen die 
   Pannendienst-Versicherung geschenkt. Versicherung von Scheiben und Rädern: 5 € pro Tag
- Versicherung ohne Selbstbeteiligung: 13 € pro Tag (Kategorien ECO – B+) , 15 € pro Tag (Kategorien C bis F) und 18 € pro Tag (Kategorien
  G bis Z)
- Pannendienst-Versicherung: 19,90 €
- Click Relax-Paket: Bei Abschluss der Versicherung von Scheiben und Rädern und der Versicherung ohne Selbstbeteiligung, wird Ihnen die
  Pannendienst-Versicherung geschenkt.

Auto Upgrades
Upgrades nur vorab buchbar. Zahlung direkt vor Ort per Kreditkarte bei Annahme des Fahrzeuges.

Ihr Ansprechpartner vor Ort bei Fragen zum Hotel
Ihren örtlichen Ansprechpartner MTS GLOBE erreichen Sie Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.30 bis 18.00 Uhr unter (0034) 971 437 120 oder im Notfall unter der folgenden Telefonnummer (0034) 662 302 073.

Eventuelle Reisemängel
Sollten vor Ort Reisemängel auftreten, so zeigen Sie diese bitte unverzüglich bei der oben genannten Reiseleitung an, mit der Bitte um Abhilfe.
Vorsorglich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass nachträgliche, nicht der Reiseleitung gemeldete und von der Reiseleitung bestätigte Mängelrügen bzw. Abhilfeversuche nicht anerkannt werden können.

Hinweis zu Gepäckbestimmungen/ Bord-Verpflegung:
Freigepäck und Verpflegung können je nach Fluggesellschaft variieren.

Bitte informieren Sie sich hierzu unter:

JT Touristik Gepäckinformation/ Bord-Verpflegung
http://www.jt.de/fluginformation

Hinweis zu Einreisebestimmungen:
Einreisebestimmungen können je nach Reiseland variieren.

Bitte informieren Sie sich hierzu unter:

JT Touristik Einreisebestimmungen
http://www.jt.de/einreisebestimmungen

Hinweis zum Wohnsitz des/der Reisenden:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Skandinavien, oder den Benelux-Staaten bei Hotelbuchung mit oder ohne Flug im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In diesem Fall ist zu erwarten, dass die Hoteliers vor Ort die Buchung zurückweisen, oder einen Aufpreis erheben.

Information zu Nachtflügen:
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass bei Nachtflügen, welche eine Ankunftszeit von ca. 04:00 Uhr morgens und später im Zielgebiet haben, der Check-In im Hotel erst am Ankunftstag ab 14:00 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) erfolgt.

Wenn es sich auf dem Rückflug um einen Nachtflug handelt, mit Abflugzeiten gegen 03:00 Uhr morgens aus dem Zielgebiet, erfolgt der Check-Out im Hotel um 12:00 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) des Vortages.

Früh-Check-In bzw. Spät-Check-Out - Verlängerung der Zimmernutzung erhalten Sie gegen Aufpreis je nach Verfügbarkeit nach Rücksprache an der Hotelrezeption!
Es besteht die Möglichkeit, eine Verlängerungsnacht gegen Aufpreis vor dem Abflug dazuzubuchen. Nehmen Sie bitte hierzu Kontakt mit dem Kundenservice auf.
Bitte beachten Sie: Die oben gezeigten Bilder und Texte sind den Katalogen der verschiedenen Veranstalter entnommen. GIATA sowie das Reisebüro übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der dargestellten Informationen.

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