Lage
Das Hotel liegt in einem ruhigen Villenviertel am Rande des Taoro-Parks. Der Strand, das Zentrum mit der beliebten Plaza del Charco und die Meerwasserschwimmbäder sind ca. 2 km entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel sind ca. 400 Meter entfernt.

Ausstattung
Die 130 Doppelzimmer verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Die Unterbringung bietet einen Safe, eine Wechselstube, einen TV-Raum, einen kostenpflichtigen Babysitterservice, medizinische Betreuung, einen Wäscheservice und einen Konferenzraum. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zum weiteren Angebot gehört ein eigener Shuttlebus.

Zimmer
Die Zimmer verfügen über einen Ventilator, Küche und Badezimmer. In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine zählen ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (gegen Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Das Hotel bietet 130 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten der Unterbringung zur Auswahl. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. An der Poolbar erwarten die Gäste diverse Erfrischungsgetränke. Im Freizeitbereich bietet das Haus neben Tennis außerdem kostenpflichtig Golfen, Tauchen und eine Sauna an. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsangebote, darunter ein Miniclub, Live-Musik und ein Casino.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant (mit Kinderhochstühlen), ein Café und eine Bar. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Zu den Vorteilen eines All-inclusive-Aufenthalts gehören diverse Angebote, zum Beispiel eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet.

Kreditkarten
Es werden gängige Kreditkarten wie Visa und MasterCard als Zahlungsmittel akzeptiert.