Lage
Das attraktive Strandhotel liegt inmitten einer schönen 600 qm großen Gartenanlage, in einer Seitenstraße des lebhaften Orts El Arenal. Zum kilometerlangen, feinen Sandstrand sowie zum hübschen Yachthafen sind es ca. 600 Meter. Ganz in der Nähe findet man den Freizeitpark Aquacity. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor dem Hotel vorhanden.

Ausstattung
Das Hotel bietet 5 Einzel- und 88 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigem Personal herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (gegen Gebühr). Zum Service-Angebot gehört auch eine Endreinigung. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Entertainment
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Eine Sonnenterrasse, Liegestühle und Schirme sind vorhanden. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, kann sich beim Golfen und Reiten amüsieren. Radfahren/Mountainbiking wird kostenpflichtig angeboten. Ganz gleich, ob bei einem kurzen oder ausgedehnten Aufenthalt, die Gäste sind herzlich eingeladen, die Annehmlichkeiten des Hauses zu nutzen, darunter ein Fitnessstudio, Billard und Darts. Im Wellnessbereich stehen Spa und Solarium zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, eine Disco und ein Nachtclub.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Es kann Halbpension gebucht werden. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am leckeren Buffet oder bestellen ein Menü zum Mittagessen und Abendessen.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.