Lage
Die Apartmentanlage liegt zentral in Puerto de la Cruz, nahe dem Botanischen Garten. Sowohl der Strand, als auch das Stadtzentrum sind weniger als 1 km entfernt. In der Umgebung der Anlage sind mehrere Geschäftszonen mit Boutiquen, Bars und Restaurants. Eine Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel befindet sich in ca. 100 m Entfernung zum Gelände.

Ausstattung
Das Apartmenthotel bietet 240 Zimmer auf 5 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung.

Zimmer
In den meisten Zimmern ist ein Balkon vorhanden. Die Zimmer verfügen über ein Sofabett. Es gibt separate Schlafzimmer. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Die Kochnische ist mit einem Kühlschrank, einem Minikühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle und einer Tee-/Kaffeemaschine gut für Selbstversorger ausgestattet. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Das Apartmenthotel bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
In einem der 2 zum Teil beheizten Süßwasserbecken im Außenbereich können die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden. Für die Kleinen gibt es einen speziellen Badebereich. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Im Freizeitbereich bietet die Unterbringung neben Radfahren/Mountainbiking, Windsurfen, Tischtennis, Billard, Massage-Anwendungen und einem Solarium außerdem kostenpflichtig Tennis an. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsangebote, darunter ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik und eine Disco.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Das Apartmenthotel bietet eine große Auswahl an Verpflegungsmöglichkeiten. Buchbar sind Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Ein abwechslungsreiches Buffet wird zum Frühstück und Abendessen zusammengestellt. Bei Bedarf werden auch glutenfreie Mahlzeiten zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.